sendmail会出什么问题？怎么修复？

封面图 • 2025-11-16 • Linux

`sendmail` 是一个经典的邮件传输代理（MTA），用于在 Unix/Linux 系统上发送和接收电子邮件。它虽然功能强大，但配置复杂，容易出现各种问题。以下是 `sendmail` 常见的问题及其修复方法：

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## 一、常见问题及修复方法

### 1. **无法发送邮件**
#### 可能原因：
- `sendmail` 服务未启动
- 配置文件错误（如 `/etc/mail/sendmail.cf`）
- DNS 解析问题（如 MX 记录未设置或解析失败）
- 权限问题（如 sendmail 的权限设置不正确）

#### 修复方法：
```bash
# 检查 sendmail 是否运行
ps aux | grep sendmail

# 启动 sendmail（如果未运行）
systemctl start sendmail

# 设置开机自启
systemctl enable sendmail

# 检查 sendmail 日志（通常在 /var/log/maillog 或 /var/log/messages）
tail -f /var/log/maillog

# 测试发送邮件
echo "test" | mail -s "Test Subject" user@example.com
```

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### 2. **邮件被拒绝（Relay Denied）**
#### 可能原因：
- `sendmail` 配置中限制了远程主机的 relay 权限
- 防火墙阻止了 SMTP 端口（25）

#### 修复方法：
- 修改 `/etc/mail/sendmail.mc` 文件，允许特定 IP 或域进行 relay：
  ```m4
  define(`confRELAY_MAILER', `smtp')dnl
  define(`confRELAY_DAEMON', `True')dnl
  define(`confRELAY_USERS', `user@yourdomain.com')dnl
  ```
  然后重新生成配置文件：
  ```bash
  m4 /etc/mail/sendmail.mc > /etc/mail/sendmail.cf
  systemctl restart sendmail
  ```

- 检查防火墙：
  ```bash
  ufw allow 25
  # 或者使用 iptables
  iptables -A INPUT -p tcp --dport 25 -j ACCEPT
  ```

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### 3. **邮件无法送达目标服务器**
#### 可能原因：
- DNS 解析错误（MX 记录缺失或错误）
- 目标服务器拒收邮件（如 SPF/DKIM/DMARC 配置错误）

#### 修复方法：
- 检查 MX 记录：
  ```bash
  dig mx example.com
  ```
- 使用 `nslookup` 或 `host` 命令检查域名解析：
  ```bash
  nslookup example.com
  host example.com
  ```
- 使用 `telnet` 测试 SMTP 连接：
  ```bash
  telnet example.com 25
  ```

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### 4. **日志中有错误信息（如 “no such user”）**
#### 可能原因：
- 用户不存在于系统中
- 虚拟用户配置错误（如使用 `virtusertable`）

#### 修复方法：
- 检查 `/etc/mail/virtusertable` 和 `/etc/mail/virtual` 文件
- 重新生成虚拟用户映射：
  ```bash
  makemap hash /etc/mail/virtusertable < /etc/mail/virtusertable
  ```

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### 5. **sendmail 无法启动**
#### 可能原因：
- 配置文件语法错误
- 权限问题（如 sendmail 的二进制文件权限不对）

#### 修复方法：
- 检查配置文件语法：
  ```bash
  sendmail -bv
  ```
- 检查 sendmail 的权限：
  ```bash
  ls -l /usr/sbin/sendmail
  ```
  应为 `-rwxr-xr-x` 或类似权限。

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### 6. **邮件队列堆积（Queue is stuck）**
#### 可能原因：
- 邮件发送失败，无法重试
- 邮件服务器暂时不可达

#### 修复方法：
- 查看邮件队列：
  ```bash
  mailq
  ```
- 强制重试：
  ```bash
  sendmail -q
  ```
- 清理队列：
  ```bash
  sendmail -q -t
  ```

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## 二、调试工具推荐

| 工具 | 用途 |
|------|------|
| `mailq` | 查看邮件队列 |
| `sendmail -v` | 发送邮件并显示详细过程 |
| `dig`, `nslookup`, `host` | DNS 查询 |
| `telnet`, `nc` | 测试 SMTP 端口连接 |
| `tail -f /var/log/maillog` | 实时查看日志 |

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## 三、其他建议

- 如果你只是想发邮件，可以考虑使用更现代的 MTA 如 `postfix` 或 `exim`，它们配置更简单。
- 定期备份 `sendmail.mc` 和 `sendmail.cf` 文件。
- 使用 `sendmail` 时注意安全，避免被利用为开放中继（open relay）。

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如果你能提供具体的错误信息或日志内容，我可以帮你更精准地分析问题。欢迎继续提问！