利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
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日本]松下幸之助

上一条：把一页书好好地消化，胜过匆忙地阅读一本书。

下一条：时间就是能力等等发展的地盘。

关于少数民族
关于南方
关于北方
关于讽刺虚伪
关于贪小便宜
关于懒惰
关于丧葬
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关于竞争
关于交友
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关于成功
关于时间
关于处世
关于谦逊
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关于农事
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